Vi på Menigo tror att den goda måltiden har kraften att bygga broar mellan människor och skapa hälsa och tillväxt i samhället. För att göra det möjligt behöver vi medarbetare som arbetar tillsammans, har en bredd i erfarenheter, kunskap och bakgrund och delar vår passion för mat. Nu bygger vi för framtiden - och du kan bli en del av den!
Din roll
I rollen ingår du i vårt säljteam Norr med placering i Karlstad och arbetar med våra befintliga restaurangkunder. Ditt uppdrag är att med god servicekänsla hantera beställningar, merförsäljning, ge råd och stöd till våra kunder. Till din hjälp har du vårt affärssystem, telefon, chatt och andra digitala verktyg. Vi arbetar hela tiden med att förbättra rutiner och processer och förenkla vardagen för våra kunder och vår egen verksamhet. Tillsammans med dina kollegor i kundteamet hittar du de bästa lösningarna och utvecklar verksamheten, dig själv och Sveriges bästa restaurangkunder.
Vad gör du:
- Du driver proaktiv försäljning och rådgivning.
- Du har daglig kundkontakt via telefon, chatt och digitala plattformar.
- Du arbetar med merförsäljning i alla våra försäljningskanaler
- Du arbetar i tvärfunktionella kundteam för att hitta de bästa lösningarna för våra kunder
- Du tar ansvar för ditt eget lärande och arbetar aktivt med ständig utveckling i vardagen
Vem är du:
- Du vill sälja, leverera hög kundnöjdhet och lönsamhet.
- Du är strukturerad och ansvarstagande och kan prioritera ditt arbete.
- Du har en god kommunikativ förmåga och har lätt för att skapa goda relationer med kunder och kollegor
- Du drivs av att arbeta mot mål och har förmåga hålla fokus vid högt arbetstempo.
- Du lär dig snabbt, tar till dig ny information och driver din egen utveckling framåt
Du har:
- Ett gediget intresse eller erfarenhet av mat och dryck
- Avslutad gymnasieutbildning
- Erfarenhet av engelskspråkig kundkontakt
- Vana från systemstöd och affärssystem
- Erfarenhet från kund- och serviceorienterade arbeten
Din personlighet, motivation och vilja att ständigt förbättra värderar vi högt. Vi strävar efter att vara den bästa, mest personliga samarbetspartnern för våra kunder. Vill du vara en del av vår utvecklingsresa och arbeta för att förenkla våra kunders vardag? Välkommen till oss!
För måltiden är livsviktig för våra kunder, för deras gäster och för oss på Menigo.